January 12, 2026

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How Task Mining Helps Identify Automation Opportunities in Document Workflows

今日のオフィスでは、ドキュメントが至る所にあります。請求書、フォーム、メール、PDF、レポート、各種ファイルが、毎日人から人へと移動しています。多くの人は、今でもこれらのドキュメントを手作業で処理しています。データをコピーし、内容を確認し、ファイル名を変更し、何度もメールを送信しています。 この作業は時間がかかります。退屈に感じます。そして、ミスも発生します。 今、企業はより賢い方法を求めています。どの業務を自動化すべきか、どこから始めるべきかを知りたいのです。そこで役立つのが タスクマイニング(Task Mining) です。 このブログでは、すべてをとても簡単な英語(※内容はそのまま)で説明します。タスクマイニングとは何か、どのように機能するのか、そして AIドキュメント自動化(AI document processing) を使って、ドキュメント業務フローの中でどのように自動化の機会を見つけるのかを学べます。 タスクマイニングとは?(とても簡単な言葉で) タスクマイニング(Task Mining) とは、コンピューター上で実際にどのように仕事が行われているかを観察することです。以下のような点を確認します。 マウスのクリック キーボード操作 使用している画面 開いているアプリ 従業員が踏んでいる作業ステップ...